안녕하세요. 바잘입니다.

금일 반품신청 내역이 확인되어 택배사를 통해 회수요청 해드렸으며, 상품은 다시 재포장하여 방문하는 기사님께 전달 부탁드리겠습니다. (기사님 방문 전 안내 문자드리고 있습니다.)

회수 된 상품이 저희쪽으로 입고되면 검수 후 환불처리 진행되며, 단순변심일 경우 반품비는 왕복 5000원이 발생하게 됩니다. 이때 반품비는 상품과 함께 동봉, 또는 환불금에서 차감 후 환불도 가능하니 고객님께서 편하신 방법으로 선택해주시면 감사하겠습니다. 

추가 문의 사항이 있으시면 재문의 부탁드리겠습니다.

좋은 하루 되세요 : )

감사합니다.

[ Original Message ]

반품신청했는데 절차가 어찌되는지요?